返品ポリシー

◆原則として、お客様の都合の返品・交換・キャンセルはお受けできません。

◆発送した商品が不良品もしくは異なる商品が異なる場合のみ、商品到着後7日以内に「こちら」より当社へご連絡後、着払いにてご返送ください。
商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。

下記の場合についてはキャンセル、返品、交換、返金処理を受け付けることができません。
・商品到着後7日以上経過してからご連絡いただいた場合
・商品の状態に関わらず、商品を当社までご返送いただけない場合
・開封された商品及びご使用になられた商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた場合

注文とサポート

  1. 返品ポリシー

    ◆原則として、お客様の都合の返品・交換・キャンセルはお受けできません。 ◆発送した商品が不良品もしくは異なる商品が異なる場合…

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    株式会社グラセン(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の取扱いについて、お客様の個人情報を適切に取得、利用、保護するため…

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